יצירת קשר עם התמיכה
ערוצי תמיכה
| ערוץ | פרטים |
|---|---|
| הדרך המהירה — לחצו כאן | |
| אימייל | support@builditup.io |
| פנייה במערכת | כפתור העזרה והתמיכה בדשבורד |
מתי כדאי לפנות?
- באג שלא מצליחים לפתור
- שאלה שמרכז הידע לא ענה עליה
- בקשה להפעלת מודול (שיווק, משימות, עוזר AI)
- בקשת פיצ'ר חדש או דיווח על שימוש לרעה
מה כדאי לצרף?
- 1צילום מסך של הבעיה
- 2מה ניסיתם ומה קרה
- 3דפדפן ומכשיר — Chrome/Safari, מחשב/טלפון
💡 טיפ: ככל שתצרפו יותר פרטים — נפתור מהר יותר.
אפשר פשוט לשאול את Up
Up יענה לפי המדריך הזה, יציע את הצעד הבא ויוביל למסך הרלוונטי.